目標は「最強のクラフトマン」。
どんなレベル、
悩みのゴルファーにも、
ベストな解決策を提示できる存在へ。

入社の動機を教えてください

高校まで野球に全力を注ぎ、その後、大学に上がってからも草野球を続けてきました。接してきた野球の指導者や周囲の大人は趣味でゴルフをやっており、話題はゴルフのことばかり。就職先を考えていたときに、そのことが思い出されて、ゴルフは年齢を重ねても続けることができ、仕事にもつながりやすいスポーツだと感じたのが応募のきっかけでした。「仕事と趣味が一緒ならきっと面白いだろう」と、つるやゴルフに内定後、周囲に教わりながらゴルフを始め、ゴルフ業界への興味が一気に深まりました。

入社の決め手は何ですか？

成果主義の会社で「頑張った分だけ給与に反映される」という評価のわかりやすさと、販売を通じて自分を成長させられる環境があることが決め手でした。ゴルフは未経験だったので入社前の不安は大きかったですが、2010年入社は同期の仲間が多く、ライバルであり相談できる相手がたくさんいたことがとても心強かったです。さらに、ゴルフは会社の社長など普段は出会えない業種の方と交流する機会があり、人脈はもちろん仕事や会社に対する考え方、視野が広がる点も魅力でした。

現在の仕事内容を教えてください

現在はクラフトマンとして、ゴルフ用品の販売に加え、クラブの修理・調整・カスタム制作まで担い、お客様の悩みにより深く向き合えるように取り組んでいます。クラブの長さやグリップの太さ、ライ角の調整などをその場でおこない、球筋の変化をすぐに体感してもらう“即対応”を重視しています。クラブが原因でなければお客様のフォームに着目し、アドレスやボール位置などスイング面に関することをアドバイス。「買い替えが必要ないなら無理に勧めない」というスタンスで営業をおこないます。プレーヤーの目指す球筋をヒアリングで引き出し、100点ではなく“その人のベスト”を一緒に探すのが役割です。

あなたが感じる、つるやゴルフの社風や雰囲気

現在、つるやゴルフで日々を楽しく働けている理由は、年齢や立場の違う人と接する中で新しい価値観に出会える機会が多いことです。ジェネレーションギャップを否定せず、相手の考えを尊重し考えを進めることで職場の空気が前向きになります。ベテランとして質問されることが増えた今は、後輩が相談しやすい雰囲気づくりを意識し、お願いしづらい空気を作らないように、こちらから小さな依頼をして会話のきっかけを作るなど、言い方一つで関係が変わることを考えながら行動しています。

仕事を通じて自分の成長を実感した体験

販売の仕事からスタートし、インストラクターの資格を取得、その後、クラフトマンへと段階的に挑戦し、人間力が向上していると実感しています。販売の仕事では「相手に合わせた伝え方」を学び、性能重視の説明が響く人もいれば、見た目やおしゃれさが決め手になる人もいると経験しました。インストラクターとしての学びでは、スイングや球筋の因果関係がわかり、悩みに対して“なぜそうなるか”を説明できるようになりました。その後クラフトマンとして、クラブの角度や長さを調整し、道具×スイング×調整まで、お客様を一貫して支えられるように成長することができました。様々なチャレンジと試行錯誤を続けてきたことで物事を考えるときの柔軟さと粘り強さが身についたと思います。　

入社後、印象に残っている出来事・エピソード

今でも印象に残っているのは、入社して3か月ほどで仕事を続けていく自信を無くし、会社を辞めようと落ち込んだ経験です。知識も経験もない中で怒られることも多く結果を残せず、誰にも相談できずに落ち込んでいました。そんなときに同期や近隣店の先輩と話す機会があり、いろいろな悩みを相談できたことが支えとなり、近隣店舗の先輩に「こういう時どうしていた？」など、仕事や実務のコツだけでなく人との付き合い方も学ばせてもらいました。仕事をしていく中で良いことも、悪いこともあると思いますが、共に支え合って頑張れる仲間がたくさんできることもつるやゴルフの魅力だと思います。　

今後の目標や夢を教えてください

目標は「最強のクラフトマン」になること。どんなレベル、悩みのゴルファーにも、その場でベストな解決策を提示できる存在になることを目指しています。買い替えを勧めるだけではなく、今のクラブを活かして改善できるならそれが最適解。悪い要因を見抜き、道具の調整、提案、必要ならスイング面のアドバイスまでを組み合わせておこない、お客様の結果につなげたいと取り組んでいます。自分の思い込みに縛られず、相手をよく観察し、常に「もっと良い方法はないか」を探し続ける。販売員としてもプレイヤーとしても、心の強い人間になれるようにこれからも挑戦を重ねます。

あなたにとってのゴルフの魅力とは

ゴルフは老若男女が楽しめる生涯スポーツで、4人で一日を過ごすからこそ仲間との時間が濃くなります。面白いのは、ナイスショットより“ミスショット”の方が話題になり、反省会で何時間でも盛り上がれるところ。同じレベルの仲間だと「こういう時どうする？」と学び合い、関係がどんどん深まります。自然に囲まれて、球技の中でも特に遠くへボールを飛ばせる爽快感も魅力のひとつ。エンジョイゴルフ、競技ゴルフ、付き合いゴルフなど、人それぞれの楽しみ方で、人と人がつながり輪を広げられるスポーツだと感じています。